Ombytning og retur

Bytte og returnere

Hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb, har du altid ret til at returnere dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen.
Følgende oplysninger er nødvendige for at behandle din anmodning om ombytning/refusion:
  • Produkterne skal være i original stand med de originale tags og etiketter.
  • Emballeringen må ikke være beskadiget og skal være i sin originale stand.
  • De varer, der skal returneres, må ikke vise tegn på brug.
  • Ordrenummer
  • Foto- eller videomateriale, der tydeligt viser defekten (kun hvis dit produkt blev modtaget beskadiget).
Hvis problemet viser sig at være gyldigt, dækker vi alle omkostninger for at arrangere en erstatning så hurtigt som muligt.
Bemærk venligst: Hvis de returnerede varer ikke opfylder disse betingelser, kan vi desværre ikke behandle din returnering. Vi forbeholder os retten til at afvise returnerede varer, hvis vi har mistanke om, at de er blevet brugt eller beskadiget uden vores egen skyld.
Forsendelsesomkostningerne for alle returneringer er til enhver tid for egen regning. Sørg altid for, at din pakke har en Track & Trace-kode. Uden bevis for forsendelse med en Track & Trace-kode refunderes mistede returneringer ikke. At sende din retur med posten uden Track & Trace-kode er på eget ansvar. Som kunde er du ansvarlig for omkostningerne ved returfragt.
1 Registrer din returnering
For at registrere din returnering, kontakt venligst info@fourcurve.nl.
2 Forbered dit produkt
Pak det produkt, du returnerer, forsvarligt og sikkert, helst i den originale emballage.
Bemærk: Alle returneringer går direkte tilbage til leverandøren. Omkostningerne til returforsendelse er altid for egen regning.
3 Send os din pakke
Send pakken (med Track&Trace) til returadressen beskrevet her (i nogle tilfælde skal den sendes til en anden adresse, dette afhænger af produktet):
Navn: Pan Na
Virksomhed: Liu Changxing
Adresse: Nej. 2 godselevator på vestsiden af ​​3. sal, ovenpå. Yuantong Express. Ingen. 409. Suxi Yiwu
By
By: Zhejiang Postnummer: 310000
Provins: Zhejiang
Land: Kina
Tlf: +15105455455
Bemærk. Prisen for din returnering afhænger af størrelsen på din ordre.
Anslåede returneringsomkostninger.
Holland estimerede returomkostninger (DHL) t25 € Belair estimerede returomkostninger (DHL) 25 €
4. Få købsbeløbet refunderet til konto
En fuld refusion vil blive udstedt til den oprindelige betalingsform, efter vi har modtaget din returnerede vare. Varerne skal så vidt muligt returneres i original stand og så ubeskadiget som muligt. Købsbeløbet vil blive refunderet til dig via den betalingsmetode, du brugte. Købsbeløbet refunderes til din bankkonto eller en anden betalingsmetode inden for to hverdage.
Bemærk: Send altid en digital kopi af returformularen tilbage til os og medtag 1 trykt kopi med returforsendelsen. Så snart leverandøren har modtaget returforsendelsen, vil denne straks blive linket tilbage til os.
Annullering af ordre
Du kan kun annullere din ordre 5 minutter efter at du har afgivet ordren. Efter 5 minutter er vores ordrer under behandling og herefter er annullering desværre ikke længere mulig. Da alt kører gennem et automatiseret system.
Hvis du ønsker at annullere din ordre, bedes du kontakte info@fourcurve.nl efter at have afgivet din ordre.
Returnering sker altid for afsenderens risiko, returneringsomkostningerne refunderes ikke.
E-mailadresse: info@fourcurve.nl
Desværre kan produkter, der opfylder en eller flere af følgende betingelser, ikke returneres:
a. Til forseglede produkter. Hvis forseglingen er brudt, kan disse produkter ikke returneres
b. Personlige og/eller specialfremstillede varer.
c. Som på grund af deres natur ikke kan returneres.
d. Produkter skal rapporteres som returneret inden for 14 dage efter ankomst.