Returpolitik

FourCurve

 

BEMÆRK VENLIGST, AT VI IKKE GØR GRATIS RETURNERING, DER VIL VÆRE ET GEBYR.

 

Return

Er det muligt at returnere min ordre? Ja, det er muligt.

 

Hvis du ikke er tilfreds med de varer, du har bestilt, har du mulighed for at returnere dem inden for 14 dage efter modtagelsen.

 

I dette tilfælde skal ordren opfylde følgende betingelser:

 

  1. Bestillingen indeholder stadig alle de korrekte dele, komponenter og emballagen ankom præcis som produktet.
  2. Normal håndtering af produktet er klar, brud på grund af uforsigtig håndtering er udelukket.
  3. Produkter, hvor hygiejne er vigtigt, er blevet grundigt rengjort, inden returprocessen begynder.
  4. Produktet viste sig at være defekt umiddelbart efter modtagelsen.
  5. Vi er berettiget til at opkræve forsendelsesomkostninger til kunden.
  6. En returnering vil blive behandlet inden for 7 arbejdsdage, og hvis betingelserne er opfyldt, vil returneringen blive officielt bekræftet inden for denne periode.

 

*Vi forbeholder os retten til at afvise returnerede varer, hvis vi har mistanke om, at varerne er blevet brugt eller beskadiget uden vores egen skyld.

 

Hvordan kan jeg returnere min ordre?

Hvis din ordre opfylder ovenstående betingelser, skal du gøre følgende for at starte returneringsprocessen.

-Send en e-mail til: support@fourcurve.nl

- Sørg for, at e-mailen indeholder:

 

Ordrenummer

Årsag til returanmodningen

Foto af produktet i tilfælde af brud Kundens fornavn + efternavn Kundens adresse

 

Vi vil derefter tale med dig og give dig returadressen.

Send aldrig returneringen til afsenderen, vi sender dig den korrekte adresse, efter du har bedt os om det. Du som kunde er ansvarlig for forsendelsesomkostningerne ved returnering af produktet.

 

 

 

STORNOBAU


Forbrugeren har fortrydelsesret efter følgende bestemmelse, hvis forbrugeren er en fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med formål, der ikke overvejende er relateret til hans eller hendes kommercielle eller erhvervsmæssige aktivitet:

 

  1. ANNULLERINGSBETINGELSER Fortrydelsesret

Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en anden tredjepart end den af ​​dig udpegede transportør har modtaget eller accepteret de sidste varer.

 

Fordi vi arbejder med et fuldautomatisk system, opfyldes ordrer, så snart de er afgivet. Derfor kan vi ikke afbryde forsendelsesprocessen indtil levering, så tilbagebetaling er ikke mulig ved modtagelse af varerne.

 

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (FourCurve) ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. via e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Fortrydelsen er gennemført, når vi har modtaget varen. Omkostningerne ved returnering af varerne afholdes af køber.

 

Record for forsendelser i transit

 

Fordi vores varer sendes fra Asien, kan der være længere transittider, som er uden for vores kontrol. Hvis varerne allerede er på vej til dig, er det ikke muligt at fortryde. Vent venligst, indtil du modtager varerne, og send dem derefter tilbage til os. Du kan selvfølgelig informere os om din aflysning på forhånd.

 

For at garantere dig en returforsendelse så hurtigt som muligt, beder vi dig sende os en forsendelsesbekræftelse.

 

Virkninger af tilbagekaldelse

Hvis du tilbagekalder denne aftale, skylder vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, med undtagelse af leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsmetode end den tilbudte af os billigste standardlevering), uden forsinkelse og senest inden fjorten dage efter den dag, hvor vi modtager meddelelse om din fortrydelse af denne kontrakt og modtagelse af denne kontrakt. varerne. Til denne refusion vil vi bruge den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; Du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet for denne refusion.

 

** ALLE RETURNERINGER SENDES TIL VORES CENTRALLAGER I ASIEN PÅ KUNDENS BEGYNDELSE.

Dette kan beløbe sig til 25 EUR